Carta de serveis
La Carta de serveis és un instrument per informar als usuaris i usuàries de les característiques, prestacions i forma d’accedir als serveis de Ports de la Generalitat, manifestant, davant dels ciutadans, un compromís concret i mesurable, per tal de facilitar l’avaluació constant de la prestació i la seva millora contínua.
Data d’actualització: 1 de juliol de 2015