Ports de la Generalitat

Carta de servicios

La Carta de servicios es un instrumento para informar a los usuarios y usuarias de las características, prestaciones y forma de acceder a los servicios de Ports de la Generalitat, manifestando, ante los ciudadanos, un compromiso concreto y mesurable, con el objetivo de facilitar la evaluación constante de la prestación y su mejora continua.

pdf Carta de servicios

 

Fecha de actualización: 25 de septiembre de 2018